Política de Privacidade

O Control Finance valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometido em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços.

1. Informações que Coletamos

Para fornecer nossos serviços, podemos coletar os seguintes tipos de informações:

1.1. Informações de Cadastro

• Informações pessoais: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone;
• Dados de perfil: foto de perfil, dados demográficos e preferências;
• Informações de pagamento: dados de cartão de crédito, informações bancárias (para clientes de planos pagos).

1.2. Informações Financeiras

• Transações: registros de receitas e despesas;
• Categorias: categorização de gastos;
• Metas financeiras: objetivos e metas estabelecidos por você;
• Dados bancários: informações de contas bancárias e transações (apenas se você optar por conectar suas contas).

1.3. Informações de Uso

• Dados de atividade: como você interage com nosso serviço, incluindo funcionalidades utilizadas;
• Comunicações: conteúdo de mensagens enviadas via WhatsApp para nosso assistente;
• Dispositivos: informações sobre dispositivos usados para acessar o serviço, como modelo, sistema operacional e navegador.

1.4. Informações Automáticas

• Cookies e tecnologias similares: dados coletados automaticamente através de cookies e outras tecnologias de rastreamento;
• Dados de localização: informações aproximadas de localização baseadas no seu IP;
• Registros de servidor: logs de acesso, incluindo endereços IP, horários de acesso e páginas visitadas.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para os seguintes propósitos:

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com os seguintes tipos de terceiros:

• Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam na operação do Control Finance, como processadores de pagamento, serviços de hospedagem e análise de dados;
• Parceiros de negócios: em casos de recursos integrados, promoções conjuntas ou serviços fornecidos em parceria;
• Autoridades legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal;
• Em caso de reorganização empresarial: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas para a entidade sucessora.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing. Os dados compartilhados são sempre limitados ao necessário para as finalidades especificadas.

4. Segurança das Informações

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso, uso ou divulgação não autorizados, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso;
• Controles de acesso rigorosos para informações sensíveis;
• Monitoramento de sistemas para detecção de vulnerabilidades;
• Revisões regulares de segurança e auditorias internas;
• Treinamento de funcionários em práticas de segurança de dados.

Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Recomendamos que você também adote medidas para proteger suas informações.

5. Seus Direitos e Escolhas

Você tem certos direitos relacionados às suas informações pessoais:

• Acesso e Atualização: visualizar e atualizar suas informações através da sua conta;
• Portabilidade: solicitar uma cópia de suas informações em formato estruturado;
• Exclusão: solicitar a exclusão da sua conta e dados associados;
• Restrições de Processamento: limitar como usamos determinadas informações;
• Retirada de Consentimento: revogar permissões concedidas anteriormente, como recebimento de e-mails de marketing;
• Reclamações: apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados relevante.

Para exercer esses direitos, acesse as configurações da sua conta ou entre em contato conosco através dos canais indicados ao final desta política.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir nossas obrigações legais. Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de informação e dos requisitos legais aplicáveis.

Quando você exclui sua conta, podemos manter certas informações por um período limitado para:

• Resolver disputas;
• Fazer cumprir nossos acordos;
• Cumprir requisitos legais, fiscais ou contábeis;
• Proteger contra comportamento fraudulento ou ilegal.

7. Transferências Internacionais

Para fornecer nossos serviços, podemos transferir, processar e armazenar suas informações em países que não sejam o seu país de residência. Quando suas informações são transferidas para outros países, implementamos salvaguardas adequadas para garantir que seus dados permaneçam protegidos de acordo com esta política.

8. Comunicação de Marketing

Podemos entrar em contato com você por WhatsApp ou e-mail para informá-lo sobre novas funcionalidades, atualizações e outros assuntos relacionados aos nossos serviços. Você pode optar por não receber estas comunicações a qualquer momento, usando os links de cancelamento de inscrição nos e-mails ou ajustando suas preferências de comunicação na sua conta.

9. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através do nosso site, por e-mail ou dentro da plataforma. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas à nossa Política de Privacidade ou ao processamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

• E-mail: privacidade@controlfinance.com.br
• Endereço: Av. Paulista, 1000, São Paulo - SP, 01310-100
• Encarregado de Proteção de Dados: DPO@controlfinance.com.br

Comprometemo-nos a resolver quaisquer preocupações de privacidade o mais rápido possível e dentro dos prazos estabelecidos pela legislação aplicável.